Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen zu trendtours oder zu unseren Reisen? Hier finden Sie die Antworten!

Hier möchten wir Ihnen einfach weiterhelfen: Im FAQ-Bereich finden Sie die nach Themengebieten sortierte Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Gäste. Sollten Sie also etwas über uns oder zu Ihrer Reise wissen wollen, erhalten Sie hier ganz bequem eine schnelle Antwort. Geben Sie einfach Ihren Suchbegriff ein oder nutzen Sie die nach Themen sortierte Suchgebiete weiter unten!

Vor der Reise

Reiseunterlagen

  • Wie sichere ich mich gesundheitlich am besten für eine Auslandsreise ab?

    Wir empfehlen bei Auslandsreisen den Abschluss einer Auslandskrankenversicherung – falls Sie eine Kreditkarte mit Auslandskrankenversicherung besitzen, erkundigen Sie sich bitte vor Reiseantritt, was durch diese abgedeckt ist. Im EU-Raum sollten Sie immer Ihre EHIC (europäische Krankenversicherungskarte) mit sich führen. Detaillierte Informationen erhalten Sie von Ihrer Krankenkasse. Weitere Informationen zum Thema Gesundheit finden Sie in der Länderinformation zu Ihrer Urlaubsdestination.

  • Wie und wann erhalte ich die Reisebestätigung?

    Eine schriftliche Bestätigung Ihrer Buchung erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Tage per Post von uns. Bitte überprüfen Sie gleich nach Erhalt der Reisebestätigung alle relevanten Daten wie z. B. Reisedaten, Namen, Adressen, Abfahrtsorte- und -termine etc. und informieren Sie uns im Fall von Abweichungen umgehend. Nur so können wir für Sie gegebenenfalls entstehende Mehrkosten vermeiden.

  • Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?

    Ihre Reiseunterlagen mit Haltestellenschreiben, Flugzeiten etc. erhalten Sie im Regelfall 10-14 Tage vor Reiseantritt.